منصات التواصل الاجتماعي ونقص المعلومات أهم تحديات الصحافة المتخصصة
حابي_ قال الصحفي خالد البرماوي، إن هناك عدة نقاط هامة أثرت على مجال الصحافة المتخصصة في الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، من أبرزها تأثير شبكات التواصل الاجتماعي على الصحافة المتخصصة.
جاء ذلك خلال الندوة الأولى لشعبة صحفي الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المنعقدة بنقابة الصحفيين، في ختام فعاليات معرض ومؤتمر Cairo ICT 2024 في دورته الـ28.
وأشار البرماوي، إلى أن هذه الندوة النقاشية تُعد بمثابة إعادة إحياء لأنشطة شعبة محرري الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وأن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات يشهد معدلات نمو كبيرة، وهو ما يتطلب مضاعفة جهود الصحافة المتخصصة لتغطية هذا النمو، حيث تتضاعف الأنشطة داخل القطاع.
ومن جانبه، قال الدكتور خالد شريف، مساعد وزير السياحة للتحول الرقمي سابقًا، إن تنظيم هذه الجلسة جاء في توقيت مهم، لافتًا إلى أن نشاط الصحافة المتخصصة في مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بدأ منذ فترة طويلة، حتى قبل وجود النظام المؤسسي في القطاع، وقبل إنشاء وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
وأشار شريف، إلى حدوث نقلة كبيرة في هذا المجال خلال العشر سنوات الأخيرة، خاصة مع التوسع في استخدام الإنترنت.
وأكد أن الصحافة المتخصصة لعبت دورًا أساسيًا في نمو قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وفي تطور المجتمع من خلال نشر وتوفير المعلومات.
وأضاف أنه منذ عام 2011، أصبحت شبكات التواصل الاجتماعي تشكل تهديدًا بسبب محتوى غير دقيق في كثير من الأحيان، حيث بدأ المتلقي ينجذب لهذا المحتوى، مما أسهم في انتشار معلومات خاطئة، خاصة عبر منصات التواصل الاجتماعي، ومع ظهور تطبيقات الذكاء الاصطناعي الحديثة.
وأوضح أن تكلفة إصلاح الصورة الذهنية أكبر بكثير من الإنفاق على الترويج لها، وهذا يعد سببًا رئيسيًا في انتشار المعلومات الخاطئة على شبكات التواصل الاجتماعي.
كما أشار إلى أن السرعة والانتشار هما العنصران الأساسيان في مهمة الصحافة المتخصصة، إلى جانب المصداقية التي يجب أن يتحلى بها القائمون على نقل المعلومات في المؤسسات الصحفية.
وبدوره، أكد أحمد علي جعفر، الرئيس التنفيذي لقطاع التسويق بشركة سامسونج، رؤية سامسونج أن الصحافة المتخصصة لها تأثير كبير في دعم كل أنشطة الشركة.
ولفت إلى أن الصحافة الورقية ما زالت موجودة ولها جمهورها، لكن الصحافة الرقمية ساعدت في الوصول إلى الجمهور بشكل أسرع.
وأوضح أن إستراتيجية سامسونج تستهدف جميع الفئات العمرية، وهي عملية معقدة تتطلب الوصول إلى الجمهور المستهدف عبر كافة وسائل الإعلام، سواء عبر الإنترنت أو منصات السوشيال ميديا أو غيرها، مؤكداً أن هذه الإستراتيجية تحددها المنتجات، نظرا لأن لكل منتج جمهوره الخاص.
وفيما يتعلق بمشكلة نقص المعلومات، أشار إلى أن شركة سامسونج نفسها لم تتمكن من تحديد حجم حصتها السوقية بدقة بسبب عدم توافر المعلومات الصحيحة والدقيقة.
حضر الندوة مجلس إدارة شعبة صحفي الاتصالات بنقابة الصحفيين ونخبة من الصحفيين المتخصصين في مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتحدث فيها الدكتور خالد شريف مساعد وزير السياحة للتحول الرقمي سابقًا، وأحمد علي جعفر الرئيس التنفيذي لقطاع التسويق بشركة سامسونج، بالإضافة إلى عدد من مسؤولي شركات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
الرابط المختصر