البنك الأهلي المصري يتبنى استراتيجية طموحة في تطوير المنتجات والخدمات المصرفية لتلبية احتياجات عملائه
قال كريم سوس، الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي المصري، إن إطلاق البنك الأهلي تطبيق “NBE Platinum Concierge” لتقديم الخدمات غير المالية، يأتي توافقاً مع استراتيجية البنك الأهلي المصري في تطوير المنتجات والخدمات المصرفية لتلبية احتياجات عملائه.
جاء ذلك تعليقاً من الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي المصري، على إطلاق البنك الأهلي المصري تطبيقا خاصا بالخدمات غير المالية في السوق المصري بالتعاون مع شركة بيكوك لخدمات الكونسيرج ” NBE Platinum Concierge” بهدف تقديم تجربة مميزة جديدة للخدمات غير المالية لعملاء الأهلي بلاتينم بكل سهولة ويسر داخل وخارج مصر.
وأكد كريم سوس أن إطلاق تطبيق “NBE Platinum Concierge” لتقديم الخدمات غير المالية يعد استمرارا من البنك نحو التنوع والتميز في الخدمات المقدمة للعملاء لتواكب التطبيقات الرقمية الحالية دولياً واستكمالا للخدمات المميزة المقدمة لعملاء الأهلي بلاتينم.
وأضاف أن التطبيق الجديد يتيح مجموعة كبيرة من المميزات وباقة من الخدمات الحصرية منها: خدمات السفر والحجوزات والخدمات الحكومية، إضافة إلى خدمات المطار وصالات الانتظار، وكذا خدمات أخرى مميزة سواء حال السفر أو التسوق بما يمنح العميل حامل التطبيق قيمة مضافة مميزة عند كل تجربة.
وأشار إلى أن تلك الخدمات تتم من خلال فريق متخصص لإدارة جميع الخدمات بكل سهولة بما يلائم احتياجات وأنماط عملاء الأهلي بلاتينم، وهو ما يأتي توافقا مع استراتيجية البنك الأهلي المصري في تطوير المنتجات والخدمات المصرفية لتلبية احتياجات عملائه وإثراء باقة منتجاته وخدماته وتقديم مزايا تهدف الى توفير خصومات وعروض وخدمات حصرية يقدمها البنك الاهلي المصري لهم مثل خدمة الاهلي بوينتس والأهلي تقسيط والأهلي خصومات وخدمات اخرى .كخدمات المساعدة على الطريق, وبيكوك كونسيرج، بالإضافة الى خصومات فورية عن طريق برومو كود خاص لعملاء الأهلي بلاتينم، وهو ما يأتي استنادا لدراسة الاحتياجات وليؤكد على أن عميل البنك الاهلي المصري هو محور اهتمامه.
